Điều khoản sử dụng và phạm vi áp dụng
Bằng cách tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận các điều khoản này. Quyền truy cập vào nền tảng phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ dành cho các
-
1
khu vực được phép. Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh chính sách bất kỳ lúc nào — thông báo sẽ được gửi qua tài khoản của bạn. Mỗi giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền được xử lý theo quy trình xác minh
-
2
ví tương ứng: MoMo yêu cầu xác nhận số điện thoại liên kết, ZaloPay kiểm tra thông tin tài khoản, Viettel Money xác minh số thuê bao. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng
-
3
30 ngày kể từ ngày phát sinh. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu giao dịch theo quy định hiện hành và không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán. Việc vi phạm điều khoản có thể
-
4
dẫn đến tạm ngưng hoặc đóng tài khoản.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.